แอป / Mobile
gun789 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ — ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy เราจัดการข้อมูลทุกส่วนด้วยความระมัดระวัง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้ความช่วยเหลือเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเข้าชม เวลาที่ใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือและเดสก์ท็อป ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่รองรับช่องทางในประเทศไทย การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำรายการผ่าน Wallet ถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัสและใช้เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
รายการที่ทำผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ
เราเก็บข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อรองรับการใช้งานผ่านมือถือและตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ gun789 ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการและการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้และส่วนใดไม่ใช่
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการทำรายการในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น Wallet และ SCB Easy ถูกคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้
การเข้าชมหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปบน gun789 อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ด้วย
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลของคุณเองตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ การแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ แต่เราพร้อมรับคำขอและตอบกลับผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วน ให้ติดต่อทีมงานโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีและแจ้งผลให้คุณทราบ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติการทำรายการและรายละเอียดการติดต่อ
หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดูแลได้ถูกต้อง
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์ที่มีตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ทีมซัพพอร์ตสามารถชี้แจงขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานโดยตรง ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ได้รับการตอบกลับที่ตรงประเด็น
เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบ
เข้าดูหน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือเพื่อหาคำตอบเบื้องต้นก่อนติดต่อทีมงาน
เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายในองค์กร ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินถูกเก็บแยกจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป และมีเพียงทีมงานที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงได้
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศในหน้าบัญชีของคุณ
รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำรายการ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก รวมถึงข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและเดสก์ท็อป
ข้อมูลของคุณถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินสำหรับ Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำรายการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์ในการลบข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ตามกฎหมายไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อรับคำชี้แจงที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง